Что делают серьёзные организации, когда проблем с компьютерами становится слишком много?

Западные компании уже давно оценили экономическую и качественную выгоды передачи обслуживания своей информационной системы компании-профессионалу. А теперь ИТ-аутсорсинг пришел в Россию!

IT-аутсорсинг - передача сторонней компании (аутсорсеру) на абонентское обслуживание всей или части информационной системы предприятия.

- Всё ещё тратите свои время и деньги на то, в чём плохо разбираетесь?

Наши специалисты отдела IT-аутсорсинга помогут Вам повысить надёжность сети, а также общую эффективность работы компании за счет квалифицированной поддержки Вашей информационной системы.

- Сделать клиентов счастливыми - вот наша главная задача!

• обслуживать компьютеры (начиная от механической уборки пылесосом и чистым спиртом и заканчивая подключением и настройкой периферийного оборудования, установкой операционных систем (ОС) и офисных программ);


• обеспечивать информационную поддержку пользователей;


• настраивать сервера и обеспечивать поддержку их безотказной работы;


• проектировать и прокладывать сети передачи данных;


• устанавливать и настраивать сетевое оборудование;


• обеспечивать информационную и компьютерную безопасность организации;


• предоставлять услуги IT-аутсорсинга - брать на себя обеспечение работы всей информационной системы заказчика;


• консультировать в сфере информационных технологий организации (IT-консалтинг), заинтересованные в автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.

- Мы первые на рязанском рынке начали применять лучшие мировые практики предоставления информационных услуг (ITIL / ITSM).

Максимальной эффективности в обслуживании организации можно достичь только в том случае, если грамотно организованы методы взаимодействия как внутри обслуживающей организации (IT-аутсорсера), так и между аутсорсером и заказчиком. Именно поэтому в своей работе мы активно внедряем лучшие способы организации работы, отработанные на практике и доказавшие свою эффективность в успешных иностранных компаниях.