Что делают серьёзные организации, когда проблем с компьютерами становится слишком много?
Западные компании уже давно оценили экономическую и качественную выгоды передачи обслуживания своей информационной системы компании-профессионалу. А теперь ИТ-аутсорсинг пришел в Россию!
IT-аутсорсинг - передача сторонней компании (аутсорсеру) на абонентское обслуживание всей или части информационной системы предприятия.
- Всё ещё тратите свои время и деньги на то, в чём плохо разбираетесь?
Наши специалисты отдела IT-аутсорсинга помогут Вам повысить надёжность сети, а также общую эффективность работы компании за счет квалифицированной поддержки Вашей информационной системы.
- Сделать клиентов счастливыми - вот наша главная задача!
Для этого нам пришлось научиться делать хорошо следующие вещи:
- обслуживать компьютеры (начиная от механической уборки пылесосом и чистым спиртом и заканчивая подключением и настройкой периферийного оборудования, установкой операционных систем (ОС) и офисных программ);
- обеспечивать информационную поддержку пользователей;
- настраивать сервера и обеспечивать поддержку их безотказной работы;
- проектировать и прокладывать сети передачи данных;
- устанавливать и настраивать сетевое оборудование;
- обеспечивать информационную и компьютерную безопасность организации;
- предоставлять услуги IT-аутсорсинга - брать на себя обеспечение работы всей информационной системы заказчика;
- консультировать в сфере информационных технологий организации (IT-консалтинг), заинтересованные в автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.
- Мы первые на рязанском рынке начали применять лучшие мировые практики предоставления информационных услуг (ITIL / ITSM).
Максимальной эффективности в обслуживании организации можно достичь только в том случае, если грамотно организованы методы взаимодействия как внутри обслуживающей организации (IT-аутсорсера), так и между аутсорсером и заказчиком.
Именно поэтому в своей работе мы активно внедряем лучшие способы организации работы, отработанные на практике и доказавшие свою эффективность в успешных иностранных компаниях.
Если у Вас есть проблема в сфере IT, но Вы не нашли её в списке - просто позвоните по телефону 990–617 и мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам её решить. |
|